Polityka zwrotów

Konsumentowi oraz osobom fizycznym, o których mowa w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.

O swojej decyzji możesz nas poinformować drogą mailową pisząc na adres biuro@ditopony.pl.

Zwrotu płatności dokonamy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Środki przekażemy poprzez przelew bankowy na podane poprzez e-mail konto.

Koszty zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy, ponosi kupujący.